La generación de valor con las TIC es algo en lo que nos hemos concentrado prácticamente 30 años de nuestra vida profesional. Todavía sigue siendo muy curioso, como a pesar de haber tanto que se ha dicho sobre la generación de valor, seguimos hablando de actividades y no de resultados.

Las preguntas sobre el cómo justificar la generación de valor de proyectos de TI son recurrentes, tanto en nuestra práctica de consultoría como en los talleres de planeación estratégica de ti que dictamos. Estas preguntas no son exclusivas de un país en particular, está generalizado en América Latina.

A pesar de las múltiples sentencias de defunción de los procesos de planeación, es claro y cada vez mayor, el requerimiento de una adecuada planeación estratégica en las empresas, no solo en el ámbito corporativo y de estrategia del negocio como tal, sino en cada una de las áreas del negocio como Mercadeo, Producción, Administración.

La Tecnología Informática no se queda atrás en este requerimiento. Aunque algunos dicen que para qué se planea si los cambios son tan rápido y tan grandes; son precisamente estas dos condiciones las que exigen que haya un proceso de planeación que permita estructurar el plan de ataque y de asimilación de los cambios que se vienen, sin generar tropiezos en las empresas.

Este es uno de esos problemas de que es primero, si invertimos en tecnología informática para mejorar los costos, o si mejoramos los costos reduciendo las inversiones en tecnología informática.