Situación:

El correo es la herramienta más utilizada en Internet, casi todos la usan, sin embargo buena parte de los usuarios no la usan «bien».   Algunas pautas para escribir mensajes efectivos.

Recomendación:

Es muy fácil de dar la impresión de manejar un negocio en forma desordenada, si no pone atención a los mensajes de correo que envía. Es necesario enviarlos en forma profesional, y es sencillo siguiendo estos lineamientos:

• Asegúrese de utilizar la correcta gramática y estructura en el lenguaje
• Utilice un corrector de ortografía (ya hasta los lectores en la Web lo incorporan en español)
• No utilice todas letras mayúsculas, genera el efecto de gritar
• Fraccione su correo en párrafos para poder leer lógicamente
• Antes de enviarlo, relea el mensaje a ver si responde a su necesidad
• Escriba el Asunto en forma adecuada, de tal manera que resuma el contenido e incite a la acción
• Utilice adecuadamente los campos de Para, Copia y Copia Oculta. El Para es para quien debe tomar acción, la copia es para estar enterados, y la copia oculta es para enterar a unos sin que otros conozcan sus datos de correo (¡o se enteren de la copia!)
• Utilice una firma en su correo, que incluya su información de contacto