Archivo de El Reporte DELTA
Artículos - Mercadeo
Generando Tráfico
Generando tráfico. Para que la propuesta de valor genere ventas, primero hay que presentarla. Para esto existen herramientas de generación de tráfico, pero no se deje timar con «espejitos».
Presentación de la propuesta de valor
Presentación de la propuesta de valor. Presentar la propuesta de valor es la primera etapa en la trilogía del mercadeo digital. Una mala selección de tecnologías puede dar al traste con su estrategia.
Definiendo el portal para los clientes
Portal para los clientes. Ya manejamos las transacciones automáticamente, ahora queremos acercarnos a los clientes a través de las tecnologías digitales, por lo general con un sitio web o portal.
Digitalizar la experiencia del cliente
Digitalizar la experiencia del cliente. Uno de los elementos de la transformación digital es la digitalización de la experiencia de su cliente. ¿Sabe como hacer que la experiencia de su cliente sea enriquecedora y lo engancha con su producto o servicio?
Rediseñando portales para resultados
Rediseñando portales para resultados. Si su portal no está generando los prospectos en volumen y calidad esperada, es hora de pensar en un rediseño profundo.
Estrategias Sociales Efectivas
Estrategias sociales efectivas. Participar en las redes sociales sin tener una estrategia clara, equivale a lo que se hacía a finales del siglo pasado y principio de este, de construir un sitio Web sin saber para qué. Los resultados son funestos.
Organizaciones que NO aprenden
Organizaciones que no aprenden. No espere a quedarse sin clientes para empezar a escucharlos y aprender de ellos.
¿Miopía del mercado o poder del consumidor?
Miopía del mercado. El mercadeo, el antiguo y el nuevo, no tienen diferencias en la contemplación de las necesidades del cliente para construir o ajustar los productos y servicios ofrecidos para satisfacer de mejor manera, y hasta exceder las expectativas de los clientes. Hacer caso omiso de ellas podría ser más que miopía.
Mediciones en Sitios Web: Midiendo lo que importa
Mediciones en sitios Web. ¿Está seguro que la información que recoge de su sitio web le permite aumentar el desempeño del sitio, o solo es una recolección de información estática?
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