Archivo de El Reporte DELTA
Artículos - Tecnología Digital
¿Cuándo paramos de comprar tecnología?
¿Cuándo paramos de comprar tecnología? Es indispensable separar la tecnología en dos grupos para poder responder muchas preguntas que suceden en torno a ella. La invitación es a no preocuparse por la reducción de los costos de las TIC sino mas bien por su aprovechamiento.
Definiendo el portal para los clientes
Portal para los clientes. Ya manejamos las transacciones automáticamente, ahora queremos acercarnos a los clientes a través de las tecnologías digitales, por lo general con un sitio web o portal.
Entre el teclado y el espaldar de la silla
Entre el teclado y el espaldar. Se hace indispensable tener un plan para cambiar la forma en que las personas efectúan sus trabajos hoy, y en cómo prepararlos para realmente explotar las nuevas tecnologías.
Integración: Comprarla o hacerla
Integración, comprarla o hacerla. Con el constante cambio en las tecnologías informáticas, hay que evaluar permanentemente las decisiones que se toman en cuanto al aprovisionamiento de tecnologías informáticas y validar periódicamente las decisiones tomadas.
Infraestructura
Infraestructura. ¡Mover los cables y la tubería (infraestructura) sin ver los planos (arquitectura) puede hacer que le quede el baño en la mitad de la sala!
Arquitectura
Arquitectura. En el contexto empresarial significa más comúnmente la distribución, tanto física como lógica, de los recursos de computo.
Garantizando el servicio en outsourcing
Garantizando el servicio en outsourcing. La subcontratacion ya ha ingresado a muchas áreas de la compañía, inclusive en las críticas donde una falla en el servicio puede dar al traste con la empresa.
¿El huevo o la gallina?
¿El huevo o la gallina? Para que la tecnología sirva de base para las estrategias, tiene que estar «ordenada la casa» primero.
Esto NO es transformación digital, pero no pierda el impulso
Esto NO es Transformación Digital. Pero no pierda el impulso. Nos hemos visto obligados a cambiar, a trabajar, estudiar y entretenernos desde la casa en confinamiento. Así algunos quieran emocionarse porque hicimos transformación digital, estamos todavía muy lejos. ¡Pero no pierda el impulso!
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