Situación:

WhatsApp se ha convertido en herramienta para manejo de grupos, temas afines y muchos otros usos adicionales tanto en el ámbito personal como en el profesional. En ocasiones es necesario pulsar la opinion, bien sea para el menú de una cena familiar, o para evaluar la calidad del servicio prestado por un departamento de la organización. Hacer estas encuestas en WhatsApp es muy sencillo e indicamos como a continuación.

Recomendación:

Las instrucciones varían un poco si el dispositivo es Android o iOS o inclusive si se hace desde la aplicación en la Web. Explicaremos para las dos primeras y a partir de ahí podrán determinar cómo hacerlo si tienen otra version.

Dispositivos con Android

Entramos en el chat o grupo de WhatsApp en el que queramos enviar la encuesta.
Después de eso debemos pulsar el icono con forma de clip que hay en la parte de abajo, justo al lado del de la cámara y obtendrá las siguientes opciones.

Seleccione la opción de Encuesta y obtendrá una pantalla similar a la siguiente.

Ahora solo queda escribir una pregunta y todas las respuestas que necesite. Al inicio aparece espacio para dos respuestas, pero puede incluir más opciones, que se irán presentando en la medida que diligencie las respuestas posibles. Al ingresar la segunda opción, aparecerá el espacio para la tercera, y así sucesivamente.
Seleccione si desea recibir varias respuestas (selección multiple) o una sola respuesta (selección exclusiva)
Cuando esté terminado solo queda mandar la encuesta pulsando Enviar.

Podrá ver las respuestas, y determinar quien respondió en cual de las opciones.

Dispositivos con iOS

Entramos en el chat o grupo de WhatsApp en el que queramos enviar la encuesta.
Después de eso debemos pulsar el icono con forma de «+» que hay en la parte de abajo, a la izquierda, lo que presentará las siguientes opciones.

Seleccione la opción de Encuesta y obtendrá una pantalla similar a la siguiente.

Ahora solo queda escribir una pregunta y todas las respuestas que necesite. Al inicio aparece espacio para dos respuestas, pero puede incluir más opciones, que se irán presentando en la medida que diligencie las respuestas posibles. Al ingresar la segunda opción, aparecerá el espacio para la tercera, y así sucesivamente.

Seleccione si desea recibir varias respuestas (selección multiple) o una sola respuesta (selección exclusiva)
Cuando esté terminado solo queda mandar la encuesta pulsando Enviar.

Podrá ver las respuestas, y determinar quien respondió en cual de las opciones.