Webinar
Más Ventas, Menos Fricción: Digitalice el Viaje de su Cliente
FECHA: Octubre 16, 2024 10:00 AM Hora Colombia (GMT -5)
RESUMEN: Exploraremos las ocho etapas clave del viaje del cliente, desde la conciencia hasta la lealtad, y cómo la digitalización y automatización pueden transformar cada una de ellas. Con ejemplos reales de consumidores finales y clientes empresariales, descubrirás cómo las empresas están utilizando herramientas tecnológicas para mejorar la competitividad, productividad y fidelización.
TEMAS: Las ocho etapas del viaje del cliente, el impacto de la tecnología digital en cada una de ellas para digitalizar y automatizar, indicadores para medición de la efectividad de la digitalización, ¿esta listo para cuando su cliente no sea humano?